Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und nutzen

Um die Dienstleistungen zu erbringen, erfassen und haben wir in den letzten 12 Monaten persönliche Daten über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten aufgeführt. Die von uns erfassten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns gesammelten Informationen über Sie verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir erfassen

Die Art der persönlichen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
  • Kundensupport-Informationen einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, z.B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung erfassen

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen sammeln, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z.B. Shopify.
  • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen sowie Ihnen angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt, Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Einkäufe, Rücksendungen, Umtausche oder anderer Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschen sowie anderer Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucherdatenschutzrichtlinie.
  • Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur besseren Anpassung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen. Wenn Sie ein EWR-Bürger sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher zu verwahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie ein EWR-Bürger sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
  • Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO aufrechtzuerhalten.

 

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über Ihre Browsersteuerungen entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben.

Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, das es Ihnen ermöglicht, bestimmte Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Informationen abzulehnen. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir ein solches Signal als gültige Anfrage zum Opt-out von der Weitergabe/zielgerichteten Werbung für den zugehörigen Browser oder das Gerät, und wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto verknüpfen können, wenden wir die Opt-out-Anfrage auch auf das Konto an. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen vom Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.

Wie wir persönliche Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, berechtigte Interessen zu wahren und aus anderen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
  • Wenn Sie uns anweisen, anfordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z.B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien von persönlichen Daten und sensiblen persönlichen Daten über Nutzer für die oben unter „Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und nutzen“ und „Wie wir persönliche Daten weitergeben“ genannten Zwecke offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Kategorien persönlicher Daten, die im California Customer Records Act aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
  • Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden
  • Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder geben sensible persönliche Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck der Ableitung von Merkmalen über Sie weiter.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zwecke der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „geteilt“ (im Sinne der geltenden Gesetze), wie folgt.

Kategorie persönlicher Daten Kategorien von Empfängern
Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzungsdaten Geschäfts- und Marketingpartner

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert für sich allein keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ablehnen.

  • Recht auf Auskunft / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu beantragen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details zu den Arten und Weisen, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir persönliche Daten löschen, die wir über Sie speichern.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir ungenaue persönliche Daten, die wir über Sie speichern, berichtigen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu beantragen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal besuchen, je nachdem, wo Sie sich befinden, dies automatisch als Antrag behandeln, den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser abzulehnen, die Sie zum Besuch der Website verwenden.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung persönlicher Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verlassen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Empfang dieser jederzeit über die Abmeldeoption, die in unseren E-Mails an Sie angezeigt wird, abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte, soweit auf unserer Website angegeben, oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substanzielle Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter den Nachweis erbringt, dass Sie ihn zur Vertretung bevollmächtigt haben, und wir müssen möglicherweise, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah und gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten aus Europa übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@sireli.shop

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten.